Versand und Zahlung

Versand

Jede vorrätige Bestellung mit Zahlungseingang vor 12 Uhr wird am gleichen Tag von uns versendet (Montag bis Freitag). Die Zustellung erfolgt über DHL und benötigt in der Regel 1-3 Tage.

In Ausnahmefällen, oder bei Waren die extra für Sie bestellt oder angefertigt werden, kann die Lieferung ca. 5-10 Tage in Anspruch nehmen.

Die Lieferzeit ersehen Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Sollte ein Produkt einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie innerhalb kürzester Zeit. 

Wir berechnen bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands bei einem Einkaufswert unter 29,00€ einen Pauschalbetrag von 4,95€. Bei einem Einkaufswert über 29,00 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands portofrei.

Für die Lieferung nach Österreich, Schweiz und Niederlande berechnen wir pauschal 11,90€ unabhängig vom Einkaufswert.

Der Entfall der Versandkosten-Pauschale ist gebunden an den Einkaufswert. Sollte sich nach Rückgabe einzelner Produkte ein Einkaufswert unter 29€ ergeben, wird der Versand von uns berechnet. 

Sperrgut (120 cm x 60 cm x 60 cm/ max. 31,5 kg) versenden wir grundsätzlich nicht ins Ausland. 

Versand in weitere EU-Länder möglich, Versandkosten nach Rücksprache.

Versandkosten

Deutschland Bestellwert Versandkosten 
Bestellungen unter 29,00 € 4,95 €
Bestellungen über 29,00 € versandkostenfrei
     
Österreich pro Bestellung 11,90 €
Schweiz pro Bestellung 11,90 €
Niederlande pro Bestellung 11,90 €



Verpackung

Wir verpacken unsere Sendungen an euch umweltfreundlich und weitesgehend plastikfrei. Wir verwenden Verpackungsmaterial aus Plastik nur, wenn es aus Warenlieferungen stammt, die wir wiederrum erhalten haben. So wird das Verpackungsmaterial wenigstens mehrfach verwendet. Versandkartons werden von uns, so gut es geht, ebenfalls wiederverwendet. 

Zahlungsarten

Sie können wahlweise per Vorauskasse (Banküberweisung), Paypal, Amazon Payment und Sofortüberweisung bezahlen. Durch das SSL Zertifikat sind alle Zahlungsarten sicher.

Rücksendungen/Widerruf:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für Ihre Rücksendungen.

Möchten Sie einen oder mehrere Artikel retournieren, können Sie bei uns einen Retourenaufkleber von DHL anfordern. Diesen erhalten Sie per Email. Bei Nutzung des Retourenaufklebers von DHL ziehen wir einen pauschalen Betrag von 6,80€ von Ihrem Erstattungsbetrag ab, egal wie groß oder schwer Ihre Rücksendung ist. Verwenden Sie, wenn möglich, die Verpackung in der Sie Ihre Ware von uns erhalten haben. Das schont die Umwelt.

* Alle Preise in unserem Onlineshop verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, wenn nicht anders beschrieben.